Договор оферты
ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РЕСТАВРАЦИИ СТЕКОЛ от фасадов до автомобилей (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
г. Москва " 2025г."
Индивидуальный предприниматель Саванец Игорь Антонович, действующий на основании ОГРНИП: 321774600003710, именуемым в дальнейшем "Исполнитель", публикует настоящий договор возмездного оказания услуг по реставрации стекол, являющийся публичным договором-офертой в адрес неопределенного круга физических лиц (далее по тексту - "Договор", "Договор-офертой").
Присоединяясь к настоящему Договору, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, является совершеннолетним, выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе, в части предоставления согласия на обработку Сайтом персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу https://glass-blessk.ru .
Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:
"Оферта" - предложение заключить Договор возмездного оказания услуг по реставрации поверхностей, неограниченному кругу лиц, на условиях настоящей ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ. ОФЕРТА опубликована на Сайте по адресу https://glass-blessk.ru с учётом Политики конфиденциальности (согласия на обработку персональных данных).
"Исполнитель" - Индивидуальный предприниматель Саванец И. А. выполняющий работы или оказывающий услуги потребителям по настоящему возмездному договору.
"Заказчик" - физическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор возмездного оказания услуг.
"Услуга" - услуга по реставрации поверхностей.
"Акцепт" – оплата аванса 50% за сделанный Заказ на Сайте, по согласованию с менеджером или на выезде к Заказчику на основании Технического задания, свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
"Стороны" – Исполнитель и Заказчик, по отдельности «Сторона», совместно именуемые «Стороны».
"Техническое задание" – Задание Заказчика по реставрации поверхностей:
 - объем и перечень оказываемых услуг;
 - используемые материалы и варианты их приобретения (если требуется);
 - сроки выполнения работ.
"Место оказания услуг" - г.Москва и Московская область.
"Заказ" - заполнение формы на Сайте и техническое задание, предоставленное в консультации на Сайте или на выезде к Заказчику.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
 1.1. Договор определяет общие условия договорных отношений, возникающих между Исполнителем и Заказчиком, при оказании Услуг по реставрации, шлифовке, полировке или защите поверхностей, на условиях Сайта и настоящей Оферты.
 1.2. Заключаемый Договор представляет собой Договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Сайте сделки по оказанию Услуг, формируются онлайн, индивидуально для каждого Пользователя, с помощью веб-интерфейса Сайта и согласования Технического задания заказа с менеджером Сайта, во время консультации или на выезде к Заказчику.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. ЗАКАЗ УСЛУГИ
 2.1. Исполнитель связывается с Пользователем по телефону, в мессенджерах или по почте. Пользователь даёт техническое задание, и у него появляется возможность заключить Договор на оказание услуг согласно Техническому заданию. Проведение работ мастером с выездом по предварительной договоренности о постоплате, согласованной с Заказчиком, также является подтверждением согласия Покупателя с условиями Договора.
 2.2. Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Исполнителем и Заказчиком заключенным, с момента совершения Акцепта.
 2.3. Оплата аванса, признается Акцептом Пользователя заключения Договора возмездного оказания услуг, на условиях настоящей Оферты.
 2.4. Этапы оказания Услуг:
  • Выезд мастера (в случае необходимости).
  • Определение задания.
  • Расчёт стоимости.
  • Направление на сайт, для заполнения формы и оплаты аванса.
  • Сдача-приёмка оказанных услуг.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
 3.1. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг, опубликованных на Сайте.
 3.2. Внесение оплаты по настоящему Договору считается совершенной Заказчиком, в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
 3.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя, может быть проведена на банковский счет Исполнителя.
 3.5. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, если способом оплаты особо не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
 3.6. Исполнитель вправе устанавливать любую стоимость Услуг до совершения Пользователем Акцепта. После совершения Акцепта – стоимость выбранной Заказчиком Услуги, фиксируется в рамках сделки с Заказчиком.
 3.7. Окончательная оплата Услуги производится согласно Технического задания Заказчика, на основании Акта приёма-передачи выполненных услуг. В процессе оказания Услуги, стоимость может быть увеличена, в случаях обнаружения скрытых дефектов или большего объема работ, чем в задании заказчика.
 3.8. Условием получения Пользователем Услуг Сайта, является их оплата и соблюдение Пользователем правил Сайта, установленных в пояснениях, представленных в интерфейсе Сайта.
 3.9. Обязательства Исполнителя по предоставлению Услуг, согласно заказу Пользователя, являются встречными, по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению Правил сайта и оплате Услуг. В случае невыполнения Пользователем данных обязательств, Исполнитель действует на основании прав, предусмотренных нормами гражданского законодательства Российской Федерации, может приостановить или отказаться от оказания Услуг в соответствующей части.
 3.10. Предоставляемые на Сайте Услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Сайтом в момент обращения Пользователей к сервису Сайта.
 3.11. Заказчик обязан предоставлять вспомогательную информацию к Техническому заданию: давать интервью в голосовых сообщениях либо в текстовом формате.
 3.12. После согласования задания, Исполнитель вправе перейти к выполнению Заказа.
 3.13. Исполнитель вправе направлять Заказчику по контактным данным, связанные с исполнением настоящего Договора информационные сообщения, по почте, в мессенджере или по телефону.
 3.14. Исполнитель имеет право ссылаться на Заказчика, как на пользователя Сайта и/или заказчика Услуг, в любой форме и на любом носителе (в т.ч. на Сайте и любых других сайтах и/или в рекламных материалах Сайта).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
 4.1. Стоимость выбранной Пользователем Услуги при заключении сделки в рамках Договора, определяется исходя из её характеристик (Технического задания Пользователя) и сообщается Пользователю в рублях по телефону, в мессенджерах или по почте, при завершении оформления заказа. Стоимость указана без НДС, Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС. Оплата Услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.
 4.2. Пользователь может совершить оплату Услуг одним из способов, представленных в интерфейсе на Сайте, в момент оформления заказа Услуг. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению из числа предложенных на Сайте в момент оплаты.
 4.2.1 Оплата осуществляется путем выставления счета на основе предоставленных реквизитов.
 4.2.2. Оплата может быть произведена по системе постоплаты, после выполнения работ мастером.
 4.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору (Ст. 32 ФЗ «О Защите прав потребителей»), сообщив об этом по адресу эл. почты .
 4.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Договора.
 4.5. Изменение или аннулирование заказа, сделанного после внесения предоплаты, допускается лишь с согласия обеих сторон и подлежит оформлению дополнительным соглашением к основному договору. После выполнения обязательств по поставке товара или оказанию услуги покупатель обязан внести оставшуюся сумму в течение 3 календарных дней. В случае просрочки оплаты, продавец имеет право взыскать штраф в размере 0,3% от общей суммы договора за каждый день просрочки.
5. ОСОБЕННОСТИ УСЛУГ
 5.1. При предоставлении реставрационных услуг могут остаться следы от серьезных повреждений поверхности, о чем продавец предупреждает покупателя, через информацию на сайте, мессенджер или посредством данной оферты перед началом работ. Наличие таких следов на стекле, глазурованном керамограните и зеркальном металле не освобождает покупателя от исполнения своих обязательств и не является причиной отказа от сделки.
 5.2. Риски при работе с стеклянными поверхностями. При наличии дефектов, например, сколов на торцах стекла, подрядчик не может гарантировать сохранение целостности стекла. Так как прочность стекла напрямую зависит от качества обработки кромки, и Исполнитель не может взять на себя ответственность за ее обработку и целостность. Данные виды повреждений относятся к категории форс-мажорных событий и являются крайне редкими. Убытки, понесенные в результате разрушения стекла подрядчиком, не возмещаются.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
 6.1. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Заказчика в случае, если Заказчик не может воспользоваться Услугами по следующим причинам:
 - технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к интернет-услугам, утраты Заказчиком доступа к сети Интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
 - несанкционированное вмешательство в работу Сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сайта.
 - в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.
 6.2. В случае причинения убытков Заказчику по вине Исполнителя, ответственность определяется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. При этом ответственность Исполнителя перед Заказчиком определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Заказчиком Услуги.
 6.3. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за убытки, возникшие у не по вине Исполнителя, в том числе в связи с нарушением Пользователем Правил Сайта и условий настоящей Оферты.
7. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
 7.1. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в арбитражный суд г. Москва, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду, в иные суды, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
 7.2. До обращения в суд, Заказчик должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес администрации сайта письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Заказчик. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 (Тридцати) дней с момента получения претензии администрацией. В случае неполучения Заказчиком ответа администрации сайта на претензию, в указанный срок, или в случае отказа администрации сайта от удовлетворения обоснованных претензий, Заказчик вправе обратиться в суд.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
 8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 Оферты, и действует до момента его прекращения в соответствии с условиями Сайта, Договором и законодательством РФ.
 8.2. Исполнитель вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
 9.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте, Пользователь соглашается на обработку персональных данных: ФИО, номер телефона, e-mail, город местонахождения, дата рождения.
 9.2. Политика конфиденциальности (обработки персональных данных), расположена на Сайте по адресу https://glass-blessk.ru .
 9.3. К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена существующим законодательством к категории открытой, или раскрытие которой вменено в обязанность Стороне.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
 10.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые наступили в результате событий непреодолимой силы и стороны не могли предусмотреть и/или предотвратить эти события. Событиями непреодолимой силы считаются: война и военные действия, мобилизация, эпидемия, пожар, взрывы, дорожные события и природные катастрофы, акты высших органов власти, которые делают невозможным надлежащее исполнение обязательств, и все другие события, и обстоятельства, которые Торгово-промышленная палата или соответствующий государственный орган признает и объявит событиями непреодолимой силы.
 10.2. Сторона, которая подпадает под действие обстоятельств непреодолимой силы, должна прислать уведомление об этом другой стороне в течение 10 (десяти) дней с начала действия этих обстоятельств.
 10.3. Если о наступлении вышеупомянутых обстоятельств не будет сообщено своевременно, сторона, пострадавшая от непреодолимой силы, не имеет права на нее ссылаться, кроме случая, когда само обстоятельство препятствует направлению такого сообщения.
 10.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон, не является обстоятельством непреодолимой силы.

ИП Саванец Игорь Антонович.
Юр. Адрес: г. Москва ул. Левобережная 4, к 5, кв. 141.
ОГРНИП: 321774600003710
ИНН: 282403589438